주차 관련 민원, 견인 차량 위치 확인, 과태료 이의신청, 무료 법률 상담 등 주차 분쟁이 발생했을 때 즉시 연결할 수 있는 전국 관공서·민원센터 연락처를 한 페이지로 정리했습니다. 모든 전화번호는 tel: 링크로 연결되어 모바일에서 한 번 탭하면 바로 통화됩니다. 작성일·최종확인일: 2026-05-13

1. 즉시 통화 가능한 통합 번호 (9개)

가장 먼저 누르면 90% 이상의 주차 관련 민원은 관할 부서로 자동 연결됩니다. 24시간 운영 여부와 함께 표기했습니다.

번호기관관할 업무운영
120서울특별시 다산콜재단서울시 주차·교통·견인 전 분야 단일 창구24시간
110정부민원안내콜센터전국 행정민원 통합 안내 (외국어 지원)09–18시
112경찰청주차 위반·견인·교통 위급 신고24시간
119소방청소방차 전용구역 차단·긴급 견인 요청24시간
182경찰청 실종·미아 신고주차장 미아·차량 절도 의심 신고24시간
1577-1166한국교통안전공단자동차 검사·운전면허·교통안전 일반09–18시
1644-3920도로교통공단교통과태료·범칙금·운전면허 통합 문의09–18시
1330한국관광공사관광지 주차·통역 안내(20개 언어)24시간
1372한국소비자원주차장·발렛파킹·견인업체 소비자 분쟁09–18시

2. 광역시·도 주차 담당 부서 (17개)

시·도 차원의 정책 문의(공영주차장 신설, 거주자우선 추첨, 장애인 등록), 시·군·구로 위임된 사항은 다음 광역 단위 콜센터를 통해 관할 부서를 안내받을 수 있습니다.

지자체대표번호주차 담당
서울특별시120도시교통실 교통운영과
부산광역시120교통혁신국 주차계획과
대구광역시120교통국 주차관리팀
인천광역시120교통국 주차관리팀
광주광역시120교통건설국 주차관리팀
대전광역시120교통건설국 주차관리팀
울산광역시120교통건설국 주차관리팀
세종특별자치시044-300-3114건설교통국 도로교통과
경기도120 · 031-120건설국 도로안전과
강원특별자치도033-249-2114건설교통국 교통과
충청북도043-220-2114건설국 도로과
충청남도041-635-2114건설교통국 도로과
전북특별자치도063-280-2114건설교통국 교통물류과
전라남도061-286-2114건설교통국 도로교통과
경상북도054-880-2114건설도시국 도로과
경상남도055-211-2114도시교통국 교통정책과
제주특별자치도064-710-2114교통항공국 교통정책과

3. 견인보관소 직통 (전국 256곳 안내)

내 차가 견인됐을 때 가장 빠른 방법은 거주지 또는 견인 추정 위치의 관할 견인보관소에 직접 전화하는 것입니다. 견인보관소는 시·군·구 단위로 1~3곳 운영되며, 통상 24시간 운영됩니다(일부 야간 무인 제외). 정확한 위치·전화번호·견인비는 거주 관할 콜센터(120 또는 시·군·구 교통과)에 문의하거나, 견인 완벽 가이드를 참고해 주세요.

  • 서울시 — 25개 자치구 직영 또는 위탁 견인보관소 (자치구별 1곳, 강서·서초·송파는 2곳 운영) · 통합 안내 120
  • 부산시 — 16개 구·군 견인보관소 · 통합 120
  • 인천시 — 10개 구·군 견인보관소 · 통합 120
  • 경기도 — 31개 시·군 견인보관소 · 통합 031-120
  • 그 외 광역 — 시·군·구 교통과 또는 위탁 견인업체 직통 (지역별 상세는 거주 시청·구청 교통과 문의)

4. 무료 법률 상담 (132 · 1372 · 1366)

번호기관상담 분야비용
132대한법률구조공단견인·과태료 이의제기, 사유지 분쟁, 손해배상 일반무료
1372한국소비자원발렛파킹 파손, 견인업체 분쟁, 주차장 사고무료
1366여성긴급전화주차장 스토킹·괴롭힘 등 신변 위협무료 · 24시간
1644-7111국세상담센터과태료 체납 후 압류·영치 관련 (국세 환급금 우선변제 등)무료

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 우리 동네 구청 교통과 직통번호는 어떻게 찾나요?

관할 광역시·도 대표번호(120 또는 도청 대표번호) → 안내원에게 “OO구 교통과 연결해 주세요” 한 마디면 자동 연결됩니다. 또는 시·군·구청 홈페이지 “조직도 → 교통과” 메뉴에서 직통번호를 확인할 수 있습니다.

Q2. 견인보관소가 어디인지 모르는데 무엇부터 해야 하나요?

120 또는 112로 전화해 차량번호를 알려주면, 견인 여부 + 보관소 위치 + 견인비를 한 번에 안내받을 수 있습니다. 특히 112는 도난 여부도 함께 조회되어 더 안전합니다.

Q3. 야간·주말에도 통화가 되나요?

120·112·119·119는 24시간 운영입니다. 1366(여성긴급전화)·1330(관광)도 24시간입니다. 정부민원안내(110)·교통공단(1577-1166)·소비자원(1372)·법률구조공단(132)은 평일 09–18시 운영입니다.

Q4. 외국인도 안내받을 수 있나요?

110(정부민원안내콜센터)와 1330(관광공사 통역안내)은 영어·중국어·일본어 등 다국어를 지원합니다. 견인·과태료 문의 시 1330으로 먼저 전화해 통역 연결을 받은 뒤 관할 기관으로 3자 통화하는 방법이 가장 효율적입니다.

Q5. 페이지 정보가 잘못됐어요. 어떻게 알리나요?

제보·문의 페이지에서 알려주시면 검토 후 즉시 반영합니다. 특히 직통번호 변경·신설된 견인보관소·폐쇄된 부서 정보는 빠르게 갱신하고 있습니다.

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관련 가이드

최종 확인일: 2026-05-13 · 출처: 각 지방자치단체 콜센터 공식 안내 · 행정안전부 「정부민원안내콜센터(110)」 · 경찰청 「112 신고제도」 · 운영시간·번호는 변동될 수 있으니 통화 전 거주 지자체 홈페이지에서 한 번 더 확인하시기 바랍니다.