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공영주차장 월정기권 중도 해지·환불은 어떻게 하나요?4분 읽기

사이트인포 편집부 · · 읽기 약 4분
공영주차장 월정기권 중도 해지·환불은 어떻게 하나요? - FAQ

공영주차장 월정기권의 중도 해지·환불 기준은 운영기관의 약관과 규정마다 다릅니다. 서울시설공단 공영주차장 정기권은 사용 개시 전에는 결제금액 100%, 개시 후에는 잔여기간 일할 계산 금액의 80%를 환불한다고 안내합니다. 아래는 2026-10-23에 확인한 기관 사례입니다.

확인한 환불 기준

기관·상품 환불 기준
서울시설공단 공영주차장 정기권 (출처) 개시 전 취소: 결제금액 100%. 개시 후 취소: 주차장 이용 여부와 관계없이 환불신청 접수일 기준 잔여기간 일할 계산 금액의 80%(계좌환불)
성동구도시관리공단 주차요금 환불 (출처) 접수 매주 화요일 마감(이후 건은 다음 주), 지급 매주 목요일, 환불신청서 접수 다음날부터 일할 환산(소급 적용 불가)
서초구 거주자우선주차 (출처) 이면도로 주차장이 삭제되면 사용권이 자동 취소되고 이미 낸 요금은 일할 계산해 환불

서울시설공단 결제수단별 취소·환불

결제수단 개시 전 취소
카드(신용·체크), 제로페이, 간편결제(페이코·삼성페이·카카오페이) 결제금액 100% 환불(결제일로부터 7일 이내 기존 결제수단 취소, 이후 계좌환불)
계좌이체, 바로녹색결제 결제금액 100% 환불(결제 당일까지 기존 결제수단 취소, 이후 계좌환불)
무통장입금 결제금액 100% 환불(계좌환불)

환불은 신청자 본인이 직접 신청해야 합니다. 홈페이지에서 직접 취소가 불가하거나 개시 후라면 홈페이지의 '정기권 환불' 메뉴로 신청하거나 해당 주차장 사무실을 방문합니다. 문의: 서울시설공단 (02) 2290-6449, 6316.

감면 조건이 바뀐 경우

서울시설공단은 감면조건 변경으로 환불할 때 이미 이용한 기간에는 소급 적용하지 않고 일할 계산한다고 안내합니다. 다만 물적 감면(경차·저공해)은 당월 소급 적용이 가능하다고 안내합니다. 필요 증빙은 서울시설공단 공영주차장 정기권 증빙서류 안내에서 확인하세요.

해지 신청 전에 확인할 것

  1. 이용 기관의 정기권 약관과 환불 안내 페이지
  2. 사용 개시 전인지, 개시 후인지(환불율이 달라질 수 있음)
  3. 결제수단별 취소 가능 기한
  4. 환불 접수 마감일과 지급일(기관마다 다름. 성동구는 매주 화요일 마감, 목요일 지급)
  5. 자동결제를 등록했다면 별도 해지 필요 여부

거주자우선주차 환불은 별도 규정입니다

거주자우선주차는 추첨·점수 배정 방식이라 일반 월정기권과 규정이 다릅니다. 이용 중인 자치구 시설관리공단의 환불 안내를 확인하세요. 서초구는 주차권을 타인에게 양도할 수 없고, 차량을 바꾸면 주차권을 교체하며 중도 이전 시 반납해야 한다고 안내합니다.

정기권 양도·휴면

정기권 양도나 일시 정지(휴면) 제도를 운영하는지는 확인하지 못했습니다. 기관마다 다르므로 해당 기관에 문의하세요.

환불이 늦어질 때

  1. 이용 기관(시설관리공단·구청) 문의 창구에 신청 접수 여부 확인
  2. 기관 홈페이지 민원 창구에 접수
  3. 결제 취소가 가능한 결제수단이라면 카드사 확인

사이트인포의 주차장 정보는 공공데이터를 바탕으로 하며, 제도·요금은 운영기관 안내와 다를 수 있습니다. 이용 전 해당 기관 공지를 확인하세요.

자주 묻는 질문

해지 신청한 날부터 환불이 계산되나요?
기관마다 다릅니다. 서울시설공단은 환불신청 접수일 기준 잔여기간을 일할 계산하고, 성동구는 환불신청서 접수 다음날부터 일할 환산합니다.
사용 개시 전에 취소하면 전액 환불되나요?
서울시설공단은 개시 전 취소 시 결제금액 100% 환불을 안내합니다. 결제수단별로 기존 결제수단 취소 가능 기한(카드 등 결제일로부터 7일 이내, 계좌이체 결제 당일)이 다릅니다.
환불은 누가 신청하나요?
서울시설공단은 신청자 본인이 직접 신청해야 한다고 안내합니다. 대리 신청이 가능한지는 기관에 확인하세요.
환불 지급은 얼마나 걸리나요?
기관마다 다릅니다. 성동구는 매주 화요일 접수 마감, 목요일 지급으로 안내합니다. 다른 기관은 공지를 확인하세요.

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