FAQ
주차장에서 양쪽 모두 후진하다 부딪혔어요. 누구 책임인가요?
기본 과실 50:50, 후행 후진 차량이 가중 책임. 블랙박스·CCTV로 정확한 순서·위치가 확인되면 6:4 또는 8:2까지 조정됩니다.
FAQ
주차 관련 자주 묻는 질문 모음. 발렛파킹 사고 책임, 주차장 내 사고 보험 처리, 무료시간 계산 방식 등 운전자들이 가장 많이 묻는 질문을 약관·판례 기준으로 정리합니다.
FAQ
주차장 입출차 시간과 무료시간은 어떻게 계산되나요?
주차요금은 입차 시각부터 출차 시각까지를 분 단위로 합산해 계산합니다. 무료시간·기본요금·일일 최대요금이 어떻게 적용되는지 한 번에 정리합니다.
FAQ
주차장 안에서 사고 났을 때 보험 처리는 어떻게 하나요?
주차장 사고는 도로교통법상 도로 외 사고로 분류돼 경찰 신고가 의무는 아닙니다. 대신 보험사 사고접수와 사진·CCTV 확보가 핵심입니다.
FAQ
발렛파킹 중 사고가 나면 누구 책임인가요? — 약관·판례 기준 정리
발렛 직원이 운전 중 사고를 내면 원칙적으로 발렛 운영사 책임입니다. 단 약관에 "면책 조항"이 있거나 키를 직접 넘기지 않으면 분쟁이 생깁니다…